Individuelle Services
Nebst den spezifischen, von der brainwaregroup definierten Services, bieten wir Ihnen auch individuelle, je nach Kunde und Ausgangslage unterschiedliche Services an.
Projektservices
Im Rahmen des Plan-Build-Run Konzepts bietet wir Ihnen die optimale Unterstützung für die Integration und Pflege unserer System Lifecyclemanagement Lösung. Gemeinsam erreichen wir Ihre Projektziele und Sie entscheiden, wo Sie unsere erfahrenen Consultants einsetzen möchten und welche Projektaufgaben Sie mit eigenem Fachpersonal umsetzen wollen.
Migrationservices
Betriebssystemmigrationen (z.B. XP nach Windows 7) werfen eine Vielzahl von komplexen Fragen auf. Solche Projekte sind technologisch und logistisch sehr anspruchsvoll und benötigen eine rigorose Planung und Vorbereitung. Ob in führender Rolle mit gemeinsamer Projektleitung oder begleitend für einzelne Aufgaben, gerne beweisen wir Ihnen unsere Professionalität und Erfahrung in solchen Projekten.
Softwareentwicklung
brainwaregroup entwickelt seit über 20 Jahren spezifische, standardisierte Lösungen für das System Lifecyclemanagement. Unsere Hauptkompetenz ist die Entwicklung von Software. Trotz des heute sehr breiten und tiefen Marktes für Standardsoftware, werden immer wieder Spezialfunktionen, Schnittstellen oder individuelle Adaptierungen benötigt, die so heute nicht als Standardsoftware gekauft werden können. Unser hochspezialisiertes Softwareentwicklungsteam adressiert diese Problemstellungen und entwickelt Ihnen die gewünschte, passgenaue Lösung.
Beratung nach ITIL
Sicher besser aus Erfahrung. Aufbauend auf den Vorgaben der ITIL beraten wir Sie bei der Optimierung Ihres IT Betriebs. Zum Beispiel bei der Implementierung der CMDB Spider Asset, der Grundlage eines effektiven IT Betriebs. Aber auch bei der Definition der begleitenden Prozesse nutzen Sie unser Wissen.
- Unsere Berater sind ITIL-zertifiziert. Solides ITIL-Wissen garantiert eine am Industrie Standard ausgerichtete Dienstleistung. Ob im Bereich Configuration Management und der zugrunde liegenden CMDB, beim Incident-, Problem-, Release- oder Change-Management: Die IT Infrastructure Library ist der Leitfaden für die praxisorientierte Umsetzung der anstehenden Anforderungen.
- Unsere Berater sind praxiserfahren. Aus unzähligen Projekten bei mittleren und großen Unternehmen haben wir, aufbauend auf ITIL, best practices entwickelt. Diese Richtlinien optimieren das technisch Machbare auf das funktional Sinnvolle.
- Unsere Berater sind flexibel. Durch den regelmäßigen Erfahrungsaustausch und die teaminternen Abstimmungen kennen unsere Consulants viele kritische Szenarien und deren Lösungen.
