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Spider Produkt- und Artikelkatalog - Mai 2012

Tue, 08 May 2012 20:19:00 +0200

Die monatliche Aktualisierung des Spider Produkt- und Artikelkataloges wurde auf den Customer Service Seiten veröffentlicht und steht zum Download bereit. Zusammenfassung der ergänzten Katalogobjekte:

Katalogobjekt	Anzahl
Artikel (Article)	642
Produktversionen (Product versions)	386
Produkte (Products)	209

Spider OperationsManager 4.1 und Spider Incident 4.0.200 freigegeben

Thu, 19 Apr 2012 08:36:00 +0200

Alle Produkte der Spider OperationsManager-Familie verfügen durch die Integration von Lucene über Suchfunktionalität von Weltrang. Workflow- und Applikationsdaten können mit der kontextübergreifenden OneSearch-Suchfunktion schnell und einfach gefunden werden.

Apache Lucene wird heute 1000fach eingesetzt, so auch in Anwendungen von AOL, Apple, CNET, IBM, LinkedIn, MySpace, Netflix, Technorati und Wikipedia. Neu in OperationsManager 4.1:

Indexierte Volltextsuche mit Attachment und Archiv-Unterstützung (doc, pdf, xls, txt, zip, etc)
OneSearch – Globales Suchfeld mit Autovervollständigung und Trefferhervorherbung
Indexierte Suchresultate bewerten, sortieren und gruppieren
Überarbeiteter Patch-Mechanismus integriert das Aktualisieren von Workflow Paketen.

Neu in Spider Incident 4.0.200:

Indexierte Volltextsuche mit Attachment und Archiv-Unterstützung (doc, pdf, xls, txt, zip, etc)
Felder automatisch zuweisen beim Erstellen von Tickets
Überarbeitete Erweiterte Attribute bei Kontakten
Überarbeiteter Kontakt-Import
Tickets in ein anderes Modell verschieben

Links und weitere Infos Release-Notes zu Spider OperationsManager 4.1
New and Noteworthy zu Spider OperationsManager 4.1 (zip)
New and Noteworthy zu Spider Incident 4.0.200 (zip) Bitte entpacken Sie das entsprechende Zip-File im Ordner Ihrer Wahl und öffnen das 'new-noteworthy.html' in einem Browser. Zur Downloadseite Demosystem für OperationsManager 4.1 Das Demosystem beinhaltet die Module "Incident", "Change" und "Release". Hier finden Sie die Zugangsdaten für den "Administrator" und den "Benutzer" (das Passwortfeld bleibt leer):

Spider Incident, Account: imuser1, imadmin
Spider Change, Account: cmuser1, cmadmin
Spider Release, Account: rmuser1, rmadmin

Spider Produkt- und Artikelkatalog - April 2012

Thu, 05 Apr 2012 14:20:00 +0200

Katalogobjekt	Anzahl
Artikel (Article)	1885
Produktversionen (Product versions)	1071
Produkte (Products)	397

Spider Produkt- und Artikelkatalog - März 2012

Tue, 13 Mar 2012 12:56:00 +0100

Katalogobjekt	Anzahl
Artikel (Article)	12704
Produktversionen (Product versions)	2074
Produkte (Products)	364

Weiterhin wurden Produktzuordnungen von Produktversionen korrigiert. In dem Zusammenhang müssen für bestehende Produktversionen die korrigierten Produkte aktiviert werden.

Produktversion	Produkt aktivieren falls inaktiv
Identity Lifecycle Manager Server 2007 Standard (Device, Win)	Forefront Identity Manager Standard (Device, Win)
Identity Lifecycle Manager Server 2007 Standard CAL (User)	Forefront Identity Manager Standard CAL (User)
Identity Lifecycle Manager Server External Connector 2007 Standard (Device)	Forefront Identity Manager External Connector Standard (Device)
ISA Server 2000 Enterprise (CPU, Win)	Forefront Threat Management Gateway Enterprise (CPU, Win)
ISA Server 2000 Standard (CPU, Win)	Forefront Threat Management Gateway Standard (CPU, Win)
ISA Server 2004 Enterprise (CPU, Win)	Forefront Threat Management Gateway Enterprise (CPU, Win)
ISA Server 2004 Standard (CPU, Win)	Forefront Threat Management Gateway Standard (CPU, Win)
ISA Server 2006 Enterprise (CPU, Win)	Forefront Threat Management Gateway Enterprise (CPU, Win)
ISA Server 2006 Standard (CPU, Win)	Forefront Threat Management Gateway Standard (CPU, Win)
Live Communications Server 2003 CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Live Communications Server 2003 CAL (User)	Lync Server Standard CAL (User)
Live Communications Server 2003 incl. CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Live Communications Server 2005 CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Live Communications Server 2005 CAL (User)	Lync Server Standard CAL (User)
Live Communications Server 2005 Device CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Live Communications Server 2005 Enterprise CAL (Device)	Lync Server Enterprise CAL (Device)
Live Communications Server 2005 Standard CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Live Communications Server CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Live Communications Server CAL (User)	Lync Server Standard CAL (User)
Live Communications Server Device CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Office Communications Server 2003 Enterprise (Device, Win)	Lync Server Enterprise (Device, Win)
Office Communications Server 2003 Standard (Device, Win)	Lync Server Standard (Device, Win)
Office Communications Server 2003 Standard CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Office Communications Server 2003 Standard CAL (User)	Lync Server Standard CAL (User)
Office Communications Server 2005 Enterprise (Device, Win)	Lync Server Enterprise (Device, Win)
Office Communications Server 2005 Enterprise CAL (Device)	Lync Server Enterprise CAL (Device)
Office Communications Server 2005 Enterprise CAL (User)	Lync Server Enterprise CAL (User)
Office Communications Server 2005 Standard (Device, Win)	Lync Server Standard (Device, Win)
Office Communications Server 2005 Standard CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Office Communications Server 2005 Standard CAL (User)	Lync Server Standard CAL (User)
Office Communications Server 2007 Enterprise (Device, Win)	Lync Server Enterprise (Device, Win)
Office Communications Server 2007 Enterprise CAL (Device)	Lync Server Enterprise CAL (Device)
Office Communications Server 2007 Enterprise CAL (User)	Lync Server Enterprise CAL (User)
Office Communications Server 2007 R2 Enterprise (Device, Win)	Lync Server Enterprise (Device, Win)
Office Communications Server 2007 R2 Enterprise CAL (Device)	Lync Server Enterprise CAL (Device)
Office Communications Server 2007 R2 Enterprise CAL (User)	Lync Server Enterprise CAL (User)
Office Communications Server 2007 R2 Standard (Device, Win)	Lync Server Standard (Device, Win)
Office Communications Server 2007 R2 Standard CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Office Communications Server 2007 R2 Standard CAL (User)	Lync Server Standard CAL (User)
Office Communications Server 2007 Standard (Device, Win)	Lync Server Standard (Device, Win)
Office Communications Server 2007 Standard CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Office Communications Server 2007 Standard CAL (User)	Lync Server Standard CAL (User)
Office Communications Server Enterprise CAL (Device)	Lync Server Enterprise CAL (Device)
Office Communications Server Enterprise CAL (User)	Lync Server Enterprise CAL (User)
Office Communications Server External Connector 2003 Standard (Device)	Lync Server External Connector Standard (Device)
Office Communications Server External Connector 2005 Enterprise (Device)	Lync Server External Connector Enterprise (Device)
Office Communications Server External Connector 2005 Standard (Device)	Lync Server External Connector Standard (Device)
Office Communications Server External Connector 2007 Enterprise (Device)	Lync Server External Connector Enterprise (Device)
Office Communications Server External Connector 2007 R2 Enterprise (Device)	Lync Server External Connector Enterprise (Device)
Office Communications Server External Connector 2007 R2 Standard (Device)	Lync Server External Connector Standard (Device)
Office Communications Server External Connector 2007 Standard (Device)	Lync Server External Connector Standard (Device)
Office Communications Server Standard CAL (Device)	Lync Server Standard CAL (Device)
Office Communications Server Standard CAL (User)	Lync Server Standard CAL (User)
Office Communicator (Device, Mac)	Lync (Device, Mac)
Office Communicator 2011 (Device, Mac)	Lync (Device, Mac)
Softgrid for Terminal Services External Connector 4.1 Standard (Device, Win)	App. Virtualization for Terminal Services External Connector Standard (Device, Win)
Softgrid for Windows Desktops External Connector 4.1 Standard (Device, Win)	App. Virtualization for Windows Desktops External Connector Standard (Device, Win)
Softgrid for Windows Desktops External Connector 4.5 Standard (Device, Win)	App. Virtualization for Windows Desktops External Connector Standard (Device, Win)
Softgrid for Windows Desktops External Connector 4.6 Standard (Device, Win)	App. Virtualization for Windows Desktops External Connector Standard (Device, Win)
System Management Server 1 CML (OSE, Win)	System Center Configuration Manager CML (OSE, Win)
System Management Server 1 CML (User, Win)	System Center Configuration Manager CML (User, Win)
System Management Server 1.2 CML (OSE, Win)	System Center Configuration Manager CML (OSE, Win)
System Management Server 1.2 CML (User, Win)	System Center Configuration Manager CML (User, Win)
System Management Server 2 CML (OSE, Win)	System Center Configuration Manager CML (OSE, Win)
System Management Server 2 CML (User, Win)	System Center Configuration Manager CML (User, Win)
System Management Server 2003 CML (OSE, Win)	System Center Configuration Manager CML (OSE, Win)
System Management Server 2003 CML (User, Win)	System Center Configuration Manager CML (User, Win)
System Management Server 2003 R2 CML (OSE, Win)	System Center Configuration Manager CML (OSE, Win)
System Management Server 2003 R2 CML (User, Win)	System Center Configuration Manager CML (User, Win)

Spider Licence 5.1.17 - Patch veröffentlicht

Fri, 10 Feb 2012 20:00:00 +0100

Für Spider Licence wurde ein Patch mit der Version 5.1.17 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten bezogen werden.

Korrekturen

Service: Ein Memory-Leak im Service wurde ausgebaut. Beim Importer bestand ein Memory-Leak, welches bei häufiger Anwendung aufgefallen ist. Der Service musste dann neu gestartet werden.
Service: Ein Fehler wurde behoben, der unter bestimmten Umständen nach einer Konfigurationsänderung den Service abgebrochen hat.
Typfilterung bei Suchen: Der URL-Parameter TID wurde bei den Suchen wieder eingebaut. Er ermöglicht es die Suche bei Aufruf auf einen definierten Typ einzuschränken.
Compliance: Ein Fehler wurde behoben, der die Compliance gelöschter Produkte angezeigt hat.
Maintenance-Anlage: Auswahl der Geschäftseinheit wurde bisher nicht unterstützt und erweitert.
Maintenance-Import: Die Spalten ManufacturerID, CostCentreID und ResponsibleEmployeeID konnten bisher nicht über Lookup-Objekte aufgelöst werden. Die Importdefinition wurde entsprechend erweitert.
Lizenzmetrik bei Produkten: Durch die Zuordnung einer ersten Produktversion zu einem Produkt wird dessen Lizenzmetrik festgelegt. Ein Fehler wurde korrigiert, der das Festschreiben der Lizenzmetrik im Produkt unter bestimmten Umständen behindert hat.
Product-Import: Die Spalten TechnicalEmployeeID und CommercialEmployeeID konnten bisher nicht über Lookup-Objekte aufgelöst werden. Die Importdefinition wurde entsprechend erweitert.

Spider Asset 5.1.14 - Patch veröffentlicht

Fri, 10 Feb 2012 19:45:00 +0100

Für Spider Asset wurde ein Patch mit der Version 5.1.14 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten bezogen werden.

Korrekturen

Service: Ein Memory-Leak im Service wurde ausgebaut. Beim Importer bestand ein Memory-Leak, welches bei häufiger Anwendung aufgefallen ist. Der Service musste dann neu gestartet werden.
Service: Ein Fehler wurde behoben, der unter bestimmten Umständen nach einer Konfigurationsänderung den Service LMPExecution abgebrochen hat.
Typfilterung bei Suchen: Der URL-Parameter TID wurde bei den Suchen wieder eingebaut. Er ermöglicht es die Suche bei Aufruf auf einen definierten Typ einzuschränken.
Ein Anzeigefehler in der LMPExecution Übersicht wurde behoben. Sobald eine Licence Metrics Procedure (LMP) berechnet wird, soll dieses mit dem Status RUNNING verdeutlicht werden.

Verbesserungen

Erweiterung der Licence Metrics Procedure lmp.Basic_RemoveMultipleUsage: Bisher wurden die Softwarezuordnungen von Funktionseinheiten und Assets betrachtet. Die LMP wurde auf die Software von Mitarbeitern erweitert.
Erweiterung einiger Datenbank-Indexe für SoftwareAssignment, FunctionUnit und Asset.

Spider Contract 5.1.12 - Patch veröffentlicht

Fri, 10 Feb 2012 19:30:00 +0100

Für Spider Contract wurde ein Patch mit der Version 5.1.12 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten bezogen werden.

Korrekturen

Service: Ein Memory-Leak im Service wurde ausgebaut. Beim Importer bestand ein Memory-Leak, welches bei häufiger Anwendung aufgefallen ist. Der Service musste dann neu gestartet werden.
Service: Ein Fehler wurde behoben, der unter bestimmten Umständen nach einer Konfigurationsänderung den Service abgebrochen hat.
Typfilterung bei Suchen: Der URL-Parameter TID wurde bei den Suchen wieder eingebaut. Er ermöglicht es die Suche bei Aufruf auf einen definierten Typ einzuschränken.

Spider Core 5.1.14 - Patch veröffentlicht

Fri, 10 Feb 2012 19:00:00 +0100

Für Spider Core wurde ein Patch mit der Version 5.1.14 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten bezogen werden.

Korrekturen

Advanced Report: Die Filterung in großen Textfeldern mit dem Datentyp varchar(max) führten zu einem Fehler. Diese wurden fälschlicher Weise als ntext-Datentypen in der Reportdefinition interpretiert.
Mit dem Update werden die Reportdefinitionen korrigiert.
Service: Ein Memory-Leak im Service wurde ausgebaut. Beim Importer bestand ein Memory-Leak, welches bei häufiger Anwendung aufgefallen ist. Der Service musste dann neu gestartet werden.
Employee: Die Eindeutigkeitsprüfung für das eingeführte Feld ExternalReference verhinderte, dass bereits gelöschte Werte nochmals vergeben werden konnte. Dieses wurde behoben.
Korrektur einer Inkompatibilität zu älteren 5.1-Ständen, die bei Systemen aufgetreten sind, bei denen Spider Core 5.1.13 installiert worden ist.

Verbesserungen

Neue Importer Definition: Über EmployeeExternaReference können Mitarbeiterdatensätze importiert werden.
Im Gegensatz zum Employee-Objekt kann das EmployeeExternalRefernence-Importobjekt ausschließlich über das Feld ExternalReference aufgelöst werden. Somit können alle Felder über das Importobjekt aktualisiert werden, auch die alternativen Schlüsselfelder des Employee-Importobjektes, die bisher nicht aktualisiert werden konnten.

Spider Produkt- und Artikelkatalog - Februar 2012

Wed, 08 Feb 2012 19:41:00 +0100

Katalogobjekt	Anzahl
Artikel (Article)	12704
Produktversion (Product version)	2074
Produkt (Product)	364

Spider Produkt- und Artikelkatalog - Januar 2012

Thu, 05 Jan 2012 17:11:00 +0100

Katalogobjekt	Anzahl
Articles / Artikel	7480
Products / Produkte	356
Product versions / Produktversionen	206

Hotfix 2 für Columbus 6.12 freigegeben

Tue, 27 Dec 2011 11:09:00 +0100

Hotfix 2 zu Columbus 6.12 wurde freigegeben und steht zum Download bereit. Die Fixes und Verbesserungen wurden in den bestehenden Produktedownload "Columbus 6.12" integriert. Für Kunden, die von Version 6.12.1 auf 6.12.2 updaten möchten, steht ein incrementeller Hotfix bereit. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Support-Team auf. Details zu den Fixes und Verbesserungen können Sie den Release Notes zu Columbus 6.12 Hotfix 2 (pdf) entnehmen. Links und weitere Infos Release Notes zu Columbus 6.12 Hotfix 2 (pdf)
Zur brainwaregroup Downloadseite

Patch Release für Columbus 7.1 freigegeben

Mon, 19 Dec 2011 16:01:00 +0100

Der Patch zu Columbus 7.1 wurde freigegeben und steht zum Download bereit. Die Fixes und Verbesserungen wurden in den bestehenden Produktedownload "Columbus 7.1" integriert. Hier die wichtigsten Neuerungen für Columbus 7.1.1:

OSDeploy: Support für SSD und andere Harddisks grösser als 2TB
PackageStudio: Support um Pfade mit 8.3-Notation zu ersetzen
DataBackup: Aufräumen von nicht mehr benötigten Datenblocks
Detaillierter Report zur Lizenzbelegung
Performanceoptimierung beim Datenexport nach Spider

Details zu den Fixes und Verbesserungen können Sie den Release Notes zu Columbus 7.1 Patch 1 (pdf) entnehmen. Links und weitere Infos Release Notes zu Columbus 7.1 Patch 1 (pdf)
Zur brainwaregroup Downloadseite

Spider Incident 4.0.101 freigegeben

Fri, 16 Dec 2011 13:57:00 +0100

Spider Incident 4.0.101 wurde freigegeben und steht zum Download bereit. Hier die wichtigsten Fixes für Spider Incident 4.0.101:

Das Splitting von Tickets mit Anhängen funktioniert nun
Die Verkürzung des CC-Feld eingehender E-Mails auf 255 Zeichen wurde aufgehoben
Der Import von Kontakten auf 64Bit-Systemen funktioniert
Beim Antworten auf eine Nachricht wird nur noch ein Link angezeigt
Fetchmail behandelt die Authorization-Failed-Meldung "Connection is closed. 12" toleranter

Weitere Informationen zu Fixes und Verbesserungen finden Sie in den ausführlichen Release Notes (HTML): Release Notes «New and Noteworthy – SpiderIncident 4.0.101» (zip) (html-Dokument für detaillierte Release Notes inkl. Screenshots).

Entpacken Sie die Zip-Datei in einen temporären Ordner
Öffnen Sie "New-and-noteworthy.html" in einem Web-Browser

Links und weitere Infos: Release Notes «New and Noteworthy – SpiderIncident 4.0.101» (zip)
Download Spider Incident 4.0.101

Spider Produkt- und Artikelkatalog - Dezember 2011

Wed, 07 Dec 2011 10:23:00 +0100

Katalogobjekt	Anzahl
Articles / Artikel	4319
Products / Produkte	268
Product versions / Produktversionen	299

Spider Licence 5.1.16 - Patch veröffentlicht

Wed, 09 Nov 2011 17:22:00 +0100

Für Spider Licence wurde ein Patch mit der Version 5.1.16 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten bezogen werden.

Verbesserungen

Artikelkatalog-Analgefunktionalität: Spider Licence wurde um eine Anlagefunktion aus dem Artikelkatalog erweitert. Weitere Details sind weiter unten aufgeführt.
LicenceKey als neues Objekt: Für die Verwaltung von mehreren Lizenzschlüsseln zu einem Lizenzobjekt wurde das Objekt LicenceKey ergänzt. Das Objekt LicenceKey ist der Lizenz untergeordnet. Über LicenceKeys ist es möglich mehrere Lizenzschlüssel je Lizenz zu verwalten und eine direkte Verbindung zu dem Assets, der Funktionseinheit oder dem Mitarbeitern zu erstellen.
Es findet keine Überprüfung der Lizenzanzahl und der verwalteten Lizenzschlüssel statt. Wenn das LicenceKey-Objekt bei einer Update-Installation genutzt werden soll, müssen die Webkonfigurationen manuell vorgenommen werden.
Neue Attribute am Objekt Maintenance: Für das Objekt Maintenance wurden folgende neue Attribute eingeführt: Supplier, InvoiceDate, InvoiceNumber, PointsPerQuantity.
Sofern ein gleichnamiger Parameter im Einsatz ist, werden die Werte automatisch in die neuen Attribut-Spalten überführt. Mögliche individuelle Custom-Views als auch Reporte in denen die abgelösten Parameter vorkommen, müssen angepasst werden.
Neue Attribute am Objekt Licence: Für das Objekt Licence wurden folgende Attribute nue eingeführt: PointsPerQuantity, spcArticleGUID.
Verbesserung der Maintenance Formulare: Auf der Übersicht der zugeordneten Produkte (MaintenanceProduct.aspx) werden die Produkte als Links dargestellt. Auf der Übersichtsseite der zugeordneten Lizenzen werden die Lizenzen als Links dargestellt.
ProductVersionSoftwareAssignment: Die Ausgabespalten und deren Reihenfolge sind angepasst worden.
Aktualisierung der Produktbrücke: Durch die neue Einführung des LicenceKey-Objektes und der neuen Attribute wurde die SpiderLicence-Produktbrücke aktualisiert. Folgende neue Versionen wurden eingeführt. Die bestehenden Versionen sind nicht geändert.
- dbo.Licence_Licence_02
- dbo.Licence_LicenceKey_01
- dbo.Licence_LicenceMetrics_02
- dbo.Licence_Maintenance_02

Korrekturen

Controls: Es haben Kleinere Fehlerkorrekturen und Verbesserungen an den Eingabe-Controls und dem Design stattgefunden.
ProductVersionChangeWizard und LicenceMaintenanceAssistant: Behebung eines Fehlers bei der Initialisierung der Assistenten (Product Version Change Wizard, Licence Maintenance Assistant). Bei der Initialisierung konnte abhängig vom Browser ein Fehler auftreten, der zum Abbruch des Assistenten führte. Beobachtet wurde dieses Fehlverhalten beim Safari-Browser.
LegalEntitySelect.aspx: Ein Fehler bei der Auswahl einer Geschäftseinheit bei Objektanlage wurde korrigiert.
Erweiterte Suche: Bei der Suche nach Lizenzen wurden Mitarbeiter falsch aufgelöst. Dieser Fehler wurde korrigiert.
Alert&Report-System: Beim Anwenden des dynamischen Datumsfilters(date filter column), werden Datensätze berücksichtigt, die neuer sind als die letzte Ausführung (last execution). Datensätze ohne Datum (NULL) wurden nicht berücksichtigt. Dieses wurde korrigiert.
Service: Die Ausgabe von Debug-Meldungen wurde ausgebaut.

Artikelkatalog-Anlagefunktionalität

Der Artikelkatalog enthält als Erweiterung zum Produktkatalog Artikel zu den einzelnen Produktversionen, die für Anlageprozesse genutzt werden können. Spider Licence wurde um eine Anlagefunktion aus dem Artikelkatalog erweitert. Abhängig vom Artikel wird ein Lizenz-, ein Wartungsobjekt oder beides angelegt und komplett verknüpft. Die angelegt Lizenz wird anhand der SKU ausgewählt und ist anschließend der richtigen Produktversion zugeordnet. Bei einem Artikel, der sowohl Lizenz-als auch ein Wartungsobjekt umfasst, werden beide Objekte automatisch angelegt und miteinander verknüpft. Bei reinen Wartungsartikeln wird ein Wartungsobjekt angelegt.

Für die Anlagefunktion wurden im Web spezielle Formulare erweitert, die bei der Auswahl eines Artikels unterstützen. Nach dem Einspielen des Patches müssen die Formulare noch berechtigt und eingebunden werden.

Die Anlagefunktion ist zudem auch über den Importer möglich. Anhand einer Artikelnummer (SKU-Nummer) können nun Lizenz- oder Maintenance-Importe durchgeführt.

Article.aspx . Auswahl eines Artikels

Über den Artikelkatalog (Formular Article.aspx) kann ein Artikel gesucht werden. Es werden nur Artikel angezeigt, wenn der Artikelkatalog installiert ist und nur für die Produkte und Produktversionen, die in Spider Licence angelegt worden sind.
Folgende Suchkriterien stehen für eine Artikel-Suche zur Verfügung:
• Artikel Nr.: Offizielle Artikelnummer (SKU-Nummer) des Herstellers.
• Artikel Text: Offizielle Artikelbezeichnung des Herstellers.
• Produktversion: Bezeichnung aus dem Spider Katalog.

Hinweis:
Wenn keine Produktversionen aus dem Spider Produktkatalog angelegt worden sind und auch kein Spider Artikelkatalog implementiert worden ist, dann können keine Lizenzen mittels des Assistenten angelegt werden. D.h. die Suche liefert kein Ergebnis

Alternativ kann direkt aus einer Produktversion die ‚Lizenzanlage per Artikelkatalog‘ ausgewählt werden. Dann werden nur die Lizenzen für die Produktversion angezeigt. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn sie in den Web-Konfigurationen berücksichtigt ist. Die nachträgliche Einbindung ist mit wenigen Schritten möglich.

Für die Anlage einer Wartung kann direkt aus einem Produkt die Anlage einer Wartung per Artikelkatalog ausgewählt werden. Dann werden alle Wartungs-Artikel für das Produkt (und den Produktversionen) angezeigt. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn sie in den Web-Konfigurationen berücksichtigt ist. Die nachträgliche Einbindung ist mit wenigen Schritten möglich.

Die Anlagefunktionalität läuft über die verwendeten Anlage-Formulare für Lizenz- oder Wartungsobjekte.

Importer-Funktion
Die Importdefinition für die Objekte Licence und Maintenance wurden erweitert und unterstützen die Anlage durch Angabe einer Artikelnummer. Erweitert wurde das Feld spcArticleItemNumber. Über die Artikelnummer (ItemNumber / SKU-Nummer) wird ein Artikel aufgelöst.
Bei Lizenz- oder Wartungs-Anlage kann die Anlagefunktion über eine Artikelnummer genutzt werden. Ähnlich wie bei der Web-Funktion werden die Felder automatisch gefüllt. Beim Import ist empfohlen die Quantity (Anzahl) in der Importdatei mit anzugeben. Zum einen ist nicht bei jedem Artikel im Katalog eine Anzahl gepflegt, zum anderen können angepasste Mengen mitgegeben werden.
Im Unterschied zur Web-Funktionalität muss bei der Anlage über den Importer vorab entschieden werden, ob eine Lizenz- oder ein Wartungsobjekt angelegt werden soll.

Spider Asset 5.1.13 - Patch veröffentlicht

Wed, 09 Nov 2011 17:00:00 +0100

Für Spider Asset wurde ein Patch mit der Version 5.1.13 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten bezogen werden. Dieses Patch enthält einige wichtige Änderungen und Erweiterungen.

Umbau und Erweiterung der Lizenzmetrik-Prozeduren

Mit dem Patch wurde der gesamte Bereich der Lizenzmetrik-Prozeduren, deren Registrierung und Ausführung, Funktionsmöglichkeiten und die Darstellung und Verwaltung im Web. Die Umbauten betreffen alle Produktkomponenten und sind im Folgenden thematisch aufgeführt.

Begriff Lizenzmetrik-Prozeduren, engl. license metrics procedures, kurz LMP: Eine LMP berechnet die Lizenznutzung, i.d.R. für eine Lizenzmetrik. Die berechneten Werte werden zurückgegeben. Die LMP schreibt nicht aktiv in die Datenbank sondern berechnet nur die Werte. Ein Produktservice aktualisiert die relevanten Felder in den Softwarezuordnungen.

Geänderte Ausführung der Lizenzmetrik-Prozeduren (LMP): Mit dem Spider Asset Patch wurde der gesamte Bereich der Lizenzmetrik-Prozeduren Registrierung und Ausführung komplett überarbeitet. Bestehende Prozeduren, die registriert waren und über den Service ausgeführt worden sind, werden automatisch umgezogen. Betroffen von dem Umbau sind auch die beteiligten Service-Tasks.

Service-Task DailyLMPExecution: Der Service-Task DailyLMPExecution löst den bestehenden Task SoftwareUsageUpdate ab. Dieser sorgt dafür, dass einmal täglich der Lizenzbedarf neu berechnet und aktualisiert wird. Die aktivierten Lizenzmetrik-Prozeduren werden für die Ausführung in eine Warteschlange (Execution Queue) geschrieben.
Service-Task LMP-Execution: Eigentliche Ausführung der Lizenzmetrik-Prozeduren. Die Ausführung wurde komplett überarbeitet. In der früheren Version sind bei größeren Datenmengen Speicher- und Performanceprobleme aufgetreten. Die jeweilige LMP wird aufgerufen. Diese meldet die zu ändernde Werte der Softwarezuordnungen. Das verbesserte Wegschreiben der Änderungen erfolgt dann durch den Service-Task.
Übersicht der Lizenzmetrik-Prozeduren (LMP): Neu ergänzt wurde eine Übersicht der installierten und aktivierten LMPs.
Das Formular LMPOverview zeigt diese an und kann im Hauptmenü eingebunden werden. Neben einer Übersicht über die letzten Ausführungen, kann die erneute Ausführung aller aktivierten LMPs manuell angestoßen werden.
Über das Formular LMPDetails werden Details zu einer LMP angezeigt und die letzten Ausführungen in einem Protokoll ausgegeben. Das Aktivieren oder Deaktivieren der LMP ist möglich.
Hinweis: Ein kontrollierter Durchlauf aller LMPs wird nach dem Update empfohlen um deren Funktionalität sicherzustellen.
Datenbank LMP-Schema: Für die Datenbankobjekte der Lizenzmetrik-Prozeduren, deren Verwaltung und Ausführung wurde das Datenbankschema LMP ergänzt. In der Tabelle lmp.Registration werden die LMPs registriert. Die bisherige Tabelle dbo.SoftwareUsageProcedureRegistration wurde abgelöst.

Erweiterung neuer Attribute am Objekt SoftwareAssignment
Für die bessere Auswertung und zur besseren Abgrenzung wurden folgende Felder am Objekt SoftwareAssignment hinzugefügt:

LMPCalculated

Über LMPCalculated kann ermittelt werden, welche Software-Zuordnungen durch eine LMP geändert worden sind.

LMPCalculated wird automatisch gesetzt, wenn die Licence-Felder (LicenceMetricsID, LicenceUsage oder Licence Comment) durch eine LMP-Ausführung (LMPExecution) geändert worden sind.

Das Feld wird vom System automatisch gesetzt. Sobald manuelle Veränderungen an den Licence-Feldern erfolgen, wird das LMPCalculated automatisch zurückgesetzt.

ManualHandling

Kennzeichen zur manuellen Bearbeitung einer Softwarezuordnung. Demnach sollen die Licence-Felder durch keine LMP geändert werden. Diese sind zur manuellen Kontrolle vorgesehen.

Dieses wird bei den LMP im Produktumfang ausgewertet. Software-Zuordnungen zur manuellen Bearbeitung werden von den LMPs im Produktumfang nicht berücksichtigt. Ältere und individuelle LMPs können dieses Feld nicht berücksichtigen und sollten entsprechend erweitert werden, damit die Funktionalität sichergestellt ist.

LMPError

Kennzeichnet einen Berechnungsfehler, der bei der Ausführung einer LMP für die Software-Zuordnung aufgetreten ist.

Die im Produktumfang ausgelieferten LMPs unterstützten das Feld LMPError. Ältere oder individuelle LMPs kennen diese Funktion nicht und müssten bei Bedarf erweitert werden.

Auslieferung von standardisierten Lizenzmetrik-Prozeduren
Mit dieser Produktversion werden produktseitig Lizenzmetrik-Prozeduren ausgeliefert. Diese sind nach Auslieferung nicht aktiviert und müssen demnach manuell aktiviert werden.

Unterschieden werden grundlegende (basic) LMPs und spezifische (specific) LMPs. Als spezifische LMPs werden bspw. herstellerspezifische Regeln abgebildet. Die aktuelle Lieferung umfasst folgende grundlegende LMPs:

Basic Metrics Initialisation	Grundlegende Initialisierung der Lizenzmetrik anhand der vorhandenen Produktversions-Software-Mapping. Folgende Fälle werden unterstützt: Ist einer Software genau einer Produktversion zugeordnet wird die Lizenzmetrik der Produktversion gesetzt. Sind mehrere Produktversionen zugeordnet wird die Lizenzmetrik mit der kleinsten ID (bspw. Device based) verwendet. Ist keine Produktversion zugeordnet, wird auf Device based zurückgesetzt.
Basic Remove Multiple Usage	Diese LMP korrigiert mehrfache/doppelte Lizenznutzungen je System. Als doppelte Lizenznutzung wird die mehrfache Zuordnung einer Produktversion durch verschiedene Software-Zuordnungen verstanden. Diese liegt vor, wenn einer Produktversion über mehrere Software-Mappings erkannt wird, bspw. Servicepacks. Bei mehrfacher Nutzung wird sichergestellt, dass die Lizenznutzung für das System auf 1 gesetzt wird. Demnach wird die Lizenznutzung der als doppelt identifizierten Softwarezuordnungen auf 0 gesetzt. Dieser initialisierte Grundwert (1) kann später durch andere LMPs weiter angepasst werden.
Basic CPU based	Diese LMP wirkt nur für die Lizenzmetrik "CPU based" aus dem Produktkatalog. Für alle Softwarezuordnungen der Lizenzmetrik wird die CPU-Anzahl des Systems ermittelt und gesetzt. Die CPU-Anzahl wird aus dem Asset ermittelt. Das Parameter-Mapping muss über die LMPFields erfolgen. Bei den Presets ist dieses bereits behandelt. Bei einer Softwarezuordnung am Asset wird die CPU-Anzahl aus dem Asset gesetzt. Bei einer Softwarezuordnung an der Funktionseinheit wird die CPU-Anzahl aller Assets summiert. Kann für ein System keine CPU-Anzahl ermittelt werden, wird der LMPError–Flag gesetzt.
Basic User based	Diese LMP wirkt nur bei den Lizenzmetriken "User based" und "Named user based" aus dem Produktkatalog. Bei den beiden Lizenzmetriken ergibt sich die Lizenznutzung auf Basis der Benutzer der Systeme. Grundlegend werden die Funktionseinheit-Mitarbeiter-Zuordnungen ausgewertet. Wenn ein System keine Mitarbeiterzuordnung gespeichert hat, wird immer ein Usage von 1 unterstellt. Wenn Mitarbeiter-Zuordnungen gepflegt sind wird ein Mitarbeiter nur einmal gezählt, auch wenn er auf mehreren Systemen zugeordnet ist. Ist gleichzeitig die Software am Mitarbeiter zugeordnet (Employee-Software-Assignment), wird dieses berücksichtigt. Die LMP unterstützt Softwarezuordnungen an Assets und Funktionseinheiten. Sofern die Software an den Assets zugewiesen ist, muss die Mitarbeiterzuordnung an der Funktionseinheit erfolgen.

Korrekturen

Controls: Es haben Kleinere Fehlerkorrekturen und Verbesserungen an den Eingabe-Controls und dem Design stattgefunden.
SoftwarePacketSoftwareAssignment.aspx: Die Sortierung im Grid für die Softwarezuordnungen zu den Softwarepaketen wurde ergänzt.
Alert&Report-System: Beim Anwenden des dynamischen Datumsfilters(date filter column), werden Datensätze berücksichtigt, die neuer sind als die letzte Ausführung (last execution). Datensätze ohne Datum (NULL) wurden nicht berücksichtigt. Dieses wurde korrigiert.
Service: Die Ausgabe von Debug-Meldungen wurde ausgebaut.

Spider Contract 5.1.11 - Patch veröffentlicht

Wed, 09 Nov 2011 16:02:00 +0100

Für Spider Contract wurde ein Patch mit der Version 5.1.11 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten bezogen werden.

Korrekturen

Controls: Es haben Kleinere Fehlerkorrekturen und Verbesserungen an den Eingabe-Controls und dem Design stattgefunden.
EmployeeChangeAssistant: Behebung eines Fehlers bei der Initialisierung des Mitarbeiter-Wechsel-Assistenten (EmployeeChangeAssistant). Bei der Initialisierung konnte abhängig vom Browser ein Fehler auftreten, der zum Abbruch des Assistenten führte. Beobachtet wurde dieses Fehlverhalten beim Safari-Browser.
Alert&Report-System: Beim Anwenden des dynamischen Datumsfilters(date filter column), werden Datensätze berücksichtigt, die neuer sind als die letzte Ausführung (last execution). Datensätze ohne Datum (NULL) wurden nicht berücksichtigt. Dieses wurde korrigiert.
Cancellation-Report: Ein Fehler im Cancellation-Report (Alert&Report-System) wurde behoben. Verträge ohne das CancellationAlertIntervall (NULL) wurden nicht richtig berechnet und führten zu einem Fehler. Dieser trat im Service aus, der daraufhin manuell neu gestartet werden musste.
Service: Die Ausgabe von Debug-Meldungen wurde ausgebaut.
Reaktivieren von Verträgen: Ein Fehler wurde behoben, der beim Reaktivieren eines Vertrages aus einem Archivstatus aufgetreten ist. Die Attachments verblieben im Archiv und wurden nicht mit reaktiviert. Dieses Verhalten wurde geändert. Attachments können nach dem Reaktivieren wieder bearbeitet werden.
Spider Licence Bridge Erweiterung: Die Spider Licence Bridge wurde ergänzt. Für die Produktbrücke zu Spider Licence wurden die Spider Licence Objekte als Objektreferenzen vervollständigt und im Standard mit aufgenommen.

Spider Produkt- und Artikelkatalog - November 2011

Fri, 04 Nov 2011 18:48:00 +0100

Katalogobjekt	Anzahl
Articles / Artikel	9976
Products / Produkte	685
Product versions / Produktversionen	1145
Manufacturer / Hersteller	2

Spider Purchase Webshop Patch 5.1.3

Thu, 06 Oct 2011 17:00:00 +0200

Für den Purchase Webshop wurde ein Patch mit der Version 5.1.3 veröffentlicht. Die Installationsdateien wurden auf den Customer Service Seiten aktualisiert und stehen für einen Download zur Verfügung. Folgende Änderungen sind enthalten:

Verbesserung: Wenn in einem Katalog nur eine Kategorie existiert, wird diese automatisch ausgewählt. Wenn die Kategorie keine Artikel oder Pakete enthält, im Katalog aber Freitextpositionen zulässig sind, dann wird der Benutzer automatisch in den Warenkorb weitergeleitet. Dadurch gestaltet sich der Einsatz von Katalogen, die ausschließlich zu Anforderung von Freitextpositionen dienen, für den Benutzer komfortabler, da er direkt nach Auswahl des Kataloges in den Warenkorb gelangt, wo er Freitextpositionen anlegen kann.
Neues Feature: "SingleOrderMode". Über die Katalogeinstellungen (Catalog Settings) ist es jetzt möglich für einen Katalog einen Einzelbestellungsmodus zu aktivieren. Dieser bewirkt, dass von jedem Artikel bzw. Paket immer nur eines bestellt werden kann. Mehrfaches Betätigen der Hinzufügen-Schaltfläche erhöht die Bestellmenge dann nicht. Auch das Mengenfeld im Warenkorb ist dann gesperrt und kann nicht bearbeitet werden. Hierüber können Bestellprozesse für Services abgebildet werden, bei denen eine Mengenangabe nicht erforderlich/zulässig ist.
Bugfix: Das Drücken der Entertaste im Anforderungsformular konnte dazu führen, dass eine Anforderung vorzeitig abgesendet wurde.
- Hinweis bei Verwendung eines Custom-Designs: Wenn ein Custom-Design vorliegt, welches die Datei 'styles3CommonPageElements.css' mit einschließt, so müssen die Änderungen manuell in das Custom-Design übertragen werden. Betroffen ist die CSS-Klasse '#ReturnTrap'.
Bugfix: Das Drücken der Entertaste im Beschreibungsfeld der Freitextposition, fügte zwar einen Zeilenumbruch ein, zeigte ihn aber nicht an.
- Hinweis bei Verwendung eines Custom-Designs: Wenn ein Custom-Design vorliegt, welches die Datei 'styles4PageContent.css' mit einschließt, so müssen die Änderungen manuell in das Custom-Design übertragen werden. Betroffen ist die CSS-Klasse #ShoppingCartDataList .DescriptionEditTextBox'.

Spider Produkt- und Artikelkatalog - Oktober 2011

Wed, 05 Oct 2011 19:59:00 +0200

Katalogobjekt	Anzahl
Articles / Artikel	5565
Products / Produkte	168
Product versions / Produktversionen	331
Manufacturer / Hersteller	7

Spider Incident 4.0.100 mit weiterer Verbesserung der Usability freigegeben

Thu, 29 Sep 2011 11:22:00 +0200

Die neueste Version der brainwaregroup Helpdesk-Software wurde unter dem Gesichtspunkt der User-Experience konsequent weiter ausgebaut. So stehen auch die Highlights von Spider Incident 4.0.100 ganz im Zeichen der Nutzerfreundlichkeit und einer erhöhten Flexibilität. Highlights von Spider Incident 4.0.100:

Vollständige Unterstützung von HTML E-Mails
Rich Text Editor-Support beim Erfassen von Tickets und Mitteilungen
Die Mitteilungs-Ansicht erscheint in neuem übersichtlichen Design
Tickets können zusammengefügt werden
Unterstützung für mehr als 3 Service Levels
Grafische Diagramme für Basisberichte
Verbesserte Druckansicht
Tastatur-Kürzel für schnelleren Zugriff
Viele weitere kleinere Funktionen und Bugfixes

Die neugestaltete "Mitteilungs-Ansicht" stellt die eingehenden und ausgehenden Nachrichten (E-Mails, Notizen, telefonische Kommentare) auf anschauliche Weise dar. Eine anpassbare Farbe für jeden Nachrichtentyp hilft, einen schnellen Überblick über das Gespräch mit dem Kunden zu bekommen. Installation/Update Spider-Incident-4.0.100 kann über eine bestehende Version 4.0.0 gepatcht werden. Wenn Sie von einer früheren Version als 4.0.0 aktualisieren möchten, müssen Sie zuerst OperationsManager auf Version 4.0.0 aktualisieren.
Für eine neue Installation installieren Sie zuerst OperationsManager 4.0.0 und patchen mit der neuen Spider-Incident 4.0.100 Version. Links und weitere Infos
New and Noteworthy zu Spider Incident 4.0.100 (zip) Bitte entpacken Sie das entsprechende Zip-File im Ordner Ihrer Wahl und öffnen das 'new-noteworthy.html' in einem Browser.
Zur Downloadseite

Spider Produkt- und Artikelkatalog - September 2011

Mon, 05 Sep 2011 12:00:00 +0200

Die monatliche Aktualisierung des Spider Produkt- und Artikelkataloges wurde auf den Customer Service Seiten veröffentlicht und steht zum Download bereit.

Spider Asset 5.1.12 - Patch veröffentlicht

Mon, 05 Sep 2011 10:20:00 +0200

Für Spider Asset wurde ein Patch mit der Version 5.1.12 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten geladen werden. Das Patch besteht aus einigen Bugfixen und kleineren Verbesserungen:

Verbesserung: Die Zuordnungsseite für Geschäftseinheiten wurde um eine direkte Pfad-Eingabe erweitert. Eine Geschäftseinheit kann direkt über den Pfad ausgewählt werden.
Verbesserung: In der Webkonfiguration konnten bisher nur die Spaltennamen (Column-Names) verwendet werden. Neuerdings können auch die Parameternamen verwendet werden.
Bugfix: Ein Fehler bei der Gruppierung der Dokumente nach Kategorien mit Umlauten wurde korrigiert.
Bugfix: Ein Fehler beim Download von Dokumenten mit Umlauten im Dateinamen wurde korrigiert.
Bugfix: Ein Fehler bei der Sortierung von Softwarepaketzuordnungen (SoftwarePacketAssignment) wurde behoben.
Bugfix: Die Standardeinstellungen vom Aktiv-Filter in der Suche der Softwarepakete (SoftwarePacket) wurde korrigiert.

Spider Licence 5.1.15 - Patch veröffentlicht

Mon, 05 Sep 2011 10:18:00 +0200

Für Spider Licence wurde ein Patch mit der Version 5.1.15 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten geladen werden. Das Patch besteht aus einigen Bugfixen und kleineren Verbesserungen:

Verbesserung: Die Zuordnungsseite für Geschäftseinheiten wurde um eine direkte Pfad-Eingabe erweitert. Eine Geschäftseinheit kann direkt über den Pfad ausgewählt werden.
Verbesserung: In der Webkonfiguration konnten bisher nur die Spaltennamen (Column-Names) verwendet werden. Neuerdings können auch die Parameternamen verwendet werden.
Bugfix: Ein Fehler bei der Gruppierung der Dokumente nach Kategorien mit Umlauten wurde korrigiert.
Bugfix: Ein Fehler beim Download von Dokumenten mit Umlauten im Dateinamen wurde korrigiert.

Spider Contract 5.1.10 - Patch veröffentlicht

Mon, 05 Sep 2011 10:16:00 +0200

Für Spider Contract wurde ein Patch mit der Version 5.1.10 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten geladen werden. Das Patch besteht aus einigen Bugfixen und kleineren Verbesserungen:

Verbesserung: Die Zuordnungsseite für Geschäftseinheiten wurde um eine direkte Pfad-Eingabe erweitert. Eine Geschäftseinheit kann direkt über den Pfad ausgewählt werden.
Verbesserung: In der Webkonfiguration konnten bisher nur die Spaltennamen (Column-Names) verwendet werden. Neuerdings können auch die Parameternamen verwendet werden.
Bugfix: Ein Fehler im Paging beim Mitarbeiterwechsel-Assistenten wurde korrigiert.
Bugfix: Ein Fehler bei der Gruppierung der Dokumente nach Kategorien mit Umlauten wurde korrigiert.
Bugfix: Ein Fehler beim Download von Dokumenten mit Umlauten im Dateinamen wurde korrigiert.

Spider Purchase 5.1.3 - Patch veröffentlicht

Mon, 05 Sep 2011 10:15:00 +0200

Für Spider Purchase wurde ein Patch mit der Version 5.1.3 veröffentlicht. Die Installationsdateien können über die Customer Service Seiten geladen werden. Das Patch besteht aus einigen Bugfixen und kleineren Verbesserungen:

Verbesserung: Die Zuordnungsseite für Geschäftseinheiten wurde um eine direkte Pfad-Eingabe erweitert. Eine Geschäftseinheit kann direkt über den Pfad ausgewählt werden.
Verbesserung: In der Webkonfiguration konnten bisher nur die Spaltennamen (Column-Names) verwendet werden. Neuerdings können auch die Parameternamen verwendet werden.
Bugfix: Ein Fehler beim Löschen eines Artikels (Article) oder eines Paketes (Package) wurde korrigiert.
Bugfix: Ein Fehler bei der Gruppierung der Dokumente nach Kategorien mit Umlauten wurde korrigiert.
Bugfix: Ein Fehler beim Download von Dokumenten mit Umlauten im Dateinamen wurde korrigiert.

Spider Produkt- und Artikelkatalog - August 2011

Fri, 05 Aug 2011 19:00:00 +0200

Die monatliche Aktualisierung des Spider Produkt- und Artikelkataloges wurde auf den Customer Service Seiten veröffentlicht und steht zum Download bereit.

Hotfix 1 für Columbus 6.12 freigegeben

Fri, 05 Aug 2011 16:45:00 +0200

Hotfix 1 zu Columbus 6.12 wurde freigegeben und steht zum Download bereit. Die Fixes und Verbesserungen wurden in den bestehenden Produktedownload "Columbus 6.12" integriert. Für Kunden, die von Version 6.12 auf 6.12.1 updaten möchten, steht ein incrementeller Hotfix bereit. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Support-Team auf. Details zu den Fixes und Verbesserungen können Sie den Release Notes zu Columbus 6.12 Hotfix 1 (pdf) entnehmen. Links und weitere Infos Release Notes zu Columbus 6.12 Hotfix 1 (pdf)
Zur Brainware Downloadseite

Spider Licence 5.1.14 - Patch veröffentlicht

Thu, 07 Jul 2011 19:00:00 +0200

Für Spider Licence wurde ein Patch mit der Version 5.1.14 freigegeben. Die Installationsdateien sind auf den Customer Service Seiten veröffentlicht. Folgender Fehler wurde behoben:

Bugfix: Ein Fehler beim Löschen von manuell angelegten Produktversionen wurde korrigiert.

Spider Produkt- und Artikelkatalog - Juli 2011

Thu, 07 Jul 2011 17:00:00 +0200

Die monatliche Aktualisierung des Spider Produkt- und Artikelkataloges wurde auf den Customer Service Seiten veröffentlicht und steht zum Download bereit.

Spider Core 5.1.12 – Patch veröffentlicht

Fri, 01 Jul 2011 17:10:00 +0200

Für Spider Core wurde ein Patch mit der Version 5.1.12 freigegeben. Die Installationsdateien sind auf den Customer Service Seiten veröffentlicht. Der Patch besteht aus folgenden Korrekturen:

Bugfix: Der Import von Geschäftseinheiten (LegalEntity) wurde ausgebaut. Für den Import einer LegalEntity wird die übergeordnete LegalEntity (Parent) benötigt. Bisher konnte diese beim Import nicht angegeben werden. Erweitert wurde das Feld ParentPath, über das der Pfad der übergeordneten LegalEntity mitgegeben werden kann
Bugfix: Ein Fehler bei der Prüfung der Eindeutigkeit von Kostenstellen wurde korrigiert. Gelöschte Kostenstellen konnten bisher nicht erneut angelegt werden.
Bugfix: Ein Verbindungsfehler beim Zugriff auf die CoreTemDB wurde behoben. Dieser trat beim CleanUp der TempDB auf und wurde bisher im SQL Server Log registriert.

Spider Asset 5.1.11 - Patch veröffentlicht

Fri, 01 Jul 2011 17:08:00 +0200

Für Spider Asset wurde ein Patch mit der Version 5.1.11 freigegeben. Die Installationsdateien sind auf den Customer Service Seiten veröffentlicht. Der Patch besteht aus folgenden Fehlerkorrekturen:

Bugfix: Die Asset-Zuordnungsübersicht (FunctionUnitAssetAssignment) an der Funktionseinheit zeigte bisher keine archivierten Assets. Dieses wurde geändert, archivierte Assets werden angezeigt.
Bugfix: Ein Fehler im Servicetask SoftwarePacketUpdater wurde behoben.
Bugfix: Ein Fehler im Hierarchy-Control zum Auswählen von Standorten (Location) oder Organisationseinheiten (OrganisationalUnit) wurde behoben.
Bugfix: Bei den Controls TextBox und Multiline bestand bei den Datentypen varchar(max) oder nvarchar(max) ein Fehler bei der Längenprüfung der Eingabe.
Bugfix: Ein Fehler beim Archivieren von Objekten mit mehreren Archivstatus wurde behoben.

Spider Licence 5.1.13 - Patch veröffentlicht

Fri, 01 Jul 2011 17:06:00 +0200

Für Spider Licence wurde ein Patch mit der Version 5.1.13 freigegeben. Die Installationsdateien sind auf den Customer Service Seiten veröffentlicht. Folgende Korrekturen sind enthalten:

Bugfix: Ein Fehler beim Archivieren von Objekten mit mehreren Archivstatus wurde behoben.
Bugfix: Bei den Controls TextBox und Multiline bestand bei den Datentypen varchar(max) oder nvarchar(max) ein Fehler bei der Längenprüfung der Eingabe.

Spider Contract 5.1.9 - Patch veröffentlicht

Fri, 01 Jul 2011 17:04:00 +0200

Für Spider Contract wurde ein Patch mit der Version 5.1.9 freigegeben. Die Installationsdateien sind auf den Customer Service Seiten veröffentlicht. Folgende Korrekturen sind enthalten:

Bugfix: Ein Fehler beim Archivieren von Objekten mit mehreren Archivstatus wurde behoben.
Bugfix: Bei den Controls TextBox und Multiline bestand bei den Datentypen varchar(max) oder nvarchar(max) ein Fehler bei der Längenprüfung der Eingabe.

Spider Purchase 5.1.2 - Patch veröffentlicht

Fri, 01 Jul 2011 17:02:00 +0200

Für Spider Purchase wurde ein Patch mit der Version 5.1.2 freigegeben. Die Installationsdateien sind auf den Customer Service Seiten veröffentlicht. Folgende Korrekturen sind enthalten:

Bugfix: Ein Fehler bei der Erzeugung von Positionsnummern für das Objekt RequisitionPosition wurde korrigiert.
Bugfix: Ein Fehler beim Archivieren von Objekten mit mehreren Archivstatus wurde behoben.
Bugfix: Bei den Controls TextBox und Multiline bestand bei den Datentypen varchar(max) oder nvarchar(max) ein Fehler bei der Längenprüfung der Eingabe.

Ergänzend wurde der Spider Purchase Service um Exportfunktionalität ergänzt, die Elemente aus der ExportQueue als XML-Importdateien überführt und zum Import in die jeweiligen Importverzeichnisse ablegt.

Verbesserung: ServiceTask TransferAsset für den Export von Asset-Objekten ergänzt. Die erstellten XML-Importdateien werden in das Importverzeichnis vom Spider Asset Service gestellt.
Verbesserung: ServiceTask TransferLicence für den Export von Licence-Objekten ergänzt. Die erstellten XML-Importdateien werden in das Importverzeichnis vom Spider Licence Service gestellt.

Spider Produkt- und Artikelkatalog - Juni 2011

Wed, 15 Jun 2011 17:00:00 +0200

Die monatliche Aktualisierung des Spider Produkt- und Artikelkataloges wurde auf den Customer Service Seiten veröffentlicht und steht zum Download bereit.

Spider Produkt- und Artikelkatalog - Mai 2011

Fri, 06 May 2011 18:00:00 +0200

Die monatliche Aktualisierung des Spider Produkt- und Artikelkataloges wurde auf den Customer Service Seiten veröffentlicht und steht zum Download bereit.

Spider OperationsManager 4.0 freigegeben

Thu, 05 May 2011 13:43:00 +0200

Die Produkte der Spider OperationsManager-Familie wurden stark überarbeitet und erscheinen nun mit Glanz und Optik des neuen Brainwaregroup-Designs, welches auch in Columbus 7 und Spider 6 Anwendung finden wird. Im Zusammenhang mit der Integration der ehemaligen Spider-LCM/Brainware Produktepaletten wurden ausserdem einzelne Produktenamen harmonisiert und in die zwei Marken „Spider“ resp. „Columbus“ überführt, wobei „Spider“ hauptsächlich für betriebswirtschaftliche und „Columbus“ für die eher technisch orientierten Produkte angewendet wird.
Neu in OperationsManager Produkteversion 4.0:

Brandneues Ribbon Web User Interface Design
Neues und intuitives „Backstage“-Menü Navigations- und Bedienkonzept
Unterstützung für Kerberos Windows Desktop Authentication (Single Sign-on) in Verbindung mit Ihrem Active Directory
Für die zusätzlichen Funktionen und Fehlerbereinigungen beachten Sie bitte die ReleaseNotes zu den einzelnen Produkten

Hinweis: Als letzter Patchrelease für OperationsManager 3.1.x wird nun IncidentManagement-1.1.72 ebenfalls freigegeben und steht zum Download bereit. Links und weitere Infos Release-Notes zu Spider OperationsManager 4.0

New and Noteworthy zu Spider OperationsManager 4.0 (zip)
New and Noteworthy zu Spider Incident 4.0 (zip)
New and Noteworthy zu Spider Change 4.0 (zip)
New and Noteworthy zu Spider Release 4.0 (zip)
Bitte entpacken Sie das entsprechende Zip-File im Ordner Ihrer Wahl und öffnen das 'new-noteworthy.html' in einem Browser.
Zur Downloadseite Demosystem für OperationsManager 4.0 Das Demosystem beinhaltet folgende Module:

Spider Incident, Account: imuser1, imadmin
Spider Change, Account: cmuser1, cmadmin
Spider Release, Account: rmuser1, rmadmin

Spider Produkt- und Artikelkatalog - April 2011

Fri, 08 Apr 2011 13:00:00 +0200

Die monatliche Aktualisierung des Spider Produkt- und Artikelkataloges wurde auf den Customer Service Seiten veröffentlicht und steht zum Download bereit.

Columbus 6.12 released: Modernes Layout, Funktionen & Optimierungen

Mon, 28 Mar 2011 11:31:00 +0200

Columbus 6.12 verfügt als Feature Release über eine modernisierte Benutzeroberfläche für Tools und Management-Konsole und beinhaltet mehr als 100 Verbesserungen (Funktionen, Performance und Fixes). Einige der wichtigsten Verbesserungen als Übersicht:

Managementkonsole mit modernem Microsoft Look-and-Feel
Multimonitor-Unterstützung für vielgenutzte Zusatzfenster
"GridReport" für schnellen und einfachen Datenexport
Verbesserte Performance bei der Nutzung grosser Datenmengen
Beschleunigter Import der Inventorydaten
Vorkonfigurierte Templates für die neuesten Windows-Betriebssysteme, einschliesslich 64-Bit
Performance- und Memoryverbesserungen des OTB Kommunikationsframeworks
Erweiterte TerminalServer und Citrix-Unterstützung
Modernisierte Paketierungstools
Erweiterte Unicode-Unterstützung
Japanische Columbus Konsole
Aktualisierte Version von RemotelyAnywhere (Remote Control)
Aktualisierte Version von Paragon-Tools (Disk Imaging)
Schnittstelle zu Spider erlaubt Übergabe mehrerer Mandanten

Columbus 6.12 ist zum Download verfügbar. Für die Migration von früheren Releases unterstützt Columbus den Parallelbetrieb von alten und neuen Clients; dafür muss jedoch der Columbus-Server als Erstes aktualisiert werden. Weitere Details zur Migration sowie den Verbesserungen und Fixes können Sie den Release Notes Columbus 6.12 (PDF) entnehmen. Erhältliche Versionen zum Download:

Columbus Enterprise 6.12
Columbus Trial 6.12
Columbus Documentation 6.12
Columbus PackageStudio 6.12

Links und weitere Infos Release Notes Columbus 6.12 (PDF)
Zur Downloadseite

Spider Produkt- und Artikelkatalog - März 2011

Mon, 14 Mar 2011 13:00:00 +0100

Die monatliche Aktualisierung des Spider Produkt- und Artikelkataloges wurde auf den Customer Service Seiten veröffentlicht und steht zum Download bereit.